Pourquoi choisir cette formation ?

OBJECTIFS :

  • Maîtriser les techniques pour coordonner et impliquer des acteurs sans lien hiérarchique
  • Asseoir sa légitimité de team leader dans un contexte transversal
  • Développer une communication adaptée pour gagner en efficacité collective
  • Gérer les situations conflictuelles avec méthode

COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES :

  • Affirmer sa légitimité de team leader et manager transversal
  • Développer son efficacité dans un rôle sans autorité hiérarchique
  • Communiquer avec clarté pour fédérer des interlocuteurs variés
  • Identifier et désamorcer les situations conflictuelles

Informations pratiques

Formation dispensée dans les Landes par la CCI, organisme certifié Qualiopi.

PRÉ-REQUIS :

Aucun

DÉLAI D’ACCÈS :

72 heures

DURÉE :

2 jours (14 heures)

PUBLICS CIBLÉS :

  • Managers
  • Encadrants
  • et toute personne confrontée à des situations de management transversal

MÉTHODES MOBILISÉES :

  • Apports théoriques
  • Études de cas
  • Mises en situation
  • Échanges interactifs

TARIFS :

Nous consulter

MODALITÉS D’ÉVALUATION :

QCM de fin de formation

ACCESSIBILITÉ :

locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous vous invitons à nous faire part de vos besoins spécifiques avant le début de la formation si vous êtes en situation de handicap. Nous nous efforcerons d’y répondre au mieux.

Programme indicatif

  1. Rôle et posture du team leader

    • Comprendre le rôle et l’attitude attendus d’un team leader
    • Identifier les différences entre position hiérarchique et position transversale
    • Savoir se positionner vis-à-vis de ses collègues

  2. Développer son leadership transversal

    • Développer son leadership pour être reconnu en tant que team leader
    • Asseoir sa crédibilité et sa légitimité sans autorité formelle

  3. Communiquer pour fédérer

    • Savoir communiquer et se faire comprendre pour gagner en efficacité
    • Adapter son message à des interlocuteurs aux intérêts variés

  4. Gérer les situations conflictuelles

    • Savoir aborder efficacement les situations conflictuelles
    • Prévenir les tensions et maintenir la dynamique collective

  5. Les bases du management au service du team leader

    • S’appuyer sur les fondamentaux managériaux dans un contexte transversal
    • Gérer efficacement les points et bilans réguliers (réunions terrain)
Qualiopi Centre de Formation CCI Landes

La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes: Actions de formation, actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

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FICHE PRODUIT

Cette formation est finançable par votre OPCO :

Logo Akto, OPCO qui finance vos formations

Cette formation peut être financée par Akto, l’OPCO de référence pour les métiers du commerce et des services. Dans le cadre du Plan de développement des compétences, Akto peut prendre en charge tout ou partie des frais pédagogiques, sous réserve de déposer la demande avant le démarrage de la session.