Accompagnement digital 100% personnalisé
Un accompagnement sur-mesure pour réussir votre transformation digitale
La CCI des Landes propose un accompagnement digital sur-mesure, adapté aux besoins de chaque entreprise ou porteur de projet du département landais. Nos conseillers numériques vous aideront à définir votre stratégie, à mettre en place les actions nécessaires et suivre les résultats.
Nous prenons le temps de comprendre votre entreprise et vos objectifs afin de vous proposer une solution qui vous permettra de réussir votre transformation numérique. Nous vous accompagnons à chaque étape du processus et nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à surmonter les obstacles.
Quelques exemples de services que nous proposons
- Référencement naturel
- Publicité en ligne
- Optimisation de la présence sur Google My Business
- Marketing digital
- Réseaux sociaux
- Cybersécurité
- RGPD
- Création de site Internet
- Formations
Avantages
- Un accompagnement personnalisé et adapté aux besoins de chaque entreprise
- Des professionnels du digital expérimentés et qualifiés
- Des outils et des ressources à la pointe de la technologie
Votre partenaire privilégié
La CCI des Landes est votre partenaire privilégié pour votre transformation digitale. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos services !
Votre contact
Julie Dayon – Conseillère numérique
julie.dayon@landes.cci.fr
06 71 11 38 65
Audit et Atelier Pratique : gérer sa fiche Google en toute autonomie
Devenez autonome dans la gestion de votre fiche Google My Business et boostez votre visibilité locale
Notre accompagnement vous guide pas à pas pour créer, optimiser et entretenir votre fiche Google My Business, afin que vous puissiez attirer plus de clients autour de vous… en toute indépendance.
Pourquoi maîtriser votre fiche Google Etablissement (ou Google My Business) est essentiel ?
Aujourd’hui, 90% des consommateurs utilisent Google pour rechercher une entreprise locale. Savoir gérer et optimiser votre fiche Google My Business (Google Établissement) est donc un levier incontournable pour :
- Être visible dans les premiers résultats locaux
- Attirer des clients proches de vous, là où ils cherchent vos services
- Soigner votre réputation grâce à une gestion proactive des avis
- Vous démarquer de la concurrence avec une fiche complète et professionnelle
Notre offre : Audit & Atelier Autonomie Google Fiche établissement
Nous vous proposons un accompagnement en deux temps pour vous rendre totalement autonome :
1. Audit personnalisé de votre présence locale
- Analyse complète de votre fiche Google (catégories, horaires, informations)
- Évaluation de vos avis clients et de votre réputation
- Vérification de la cohérence de vos informations sur les annuaires locaux
- Identification des mots-clés stratégiques pour votre activité
2. Atelier individuel de formation et de prise en main
- Mise à jour guidée de votre fiche Google My Business
- Ajout de photos professionnelles et optimisation des descriptions avec vos mots-clés
- Activation des fonctionnalités avancées (questions/réponses, lien de réservation, etc.)
- Stratégies concrètes pour récolter et répondre efficacement aux avis clients
- Conseils pour publier régulièrement et suivre votre performance
À l’issue de cet accompagnement, vous saurez gérer et optimiser votre fiche Google en toute autonomie, sans dépendre d’un prestataire.
Tarif de l’accompagnement : 350€HT
Les bénéfices pour votre entreprise
-
Indépendance : Vous maîtrisez votre présence locale et pouvez faire évoluer votre fiche selon vos besoins.
-
Visibilité accrue : Votre fiche optimisée vous positionne dans les premiers résultats Google.
-
Crédibilité renforcée : Une gestion proactive des avis rassure et fidélise vos clients.
-
Retour sur investissement rapide : Vous attirez plus de clients locaux dès les premières semaines.
Prêt à devenir autonome sur Google et à booster votre visibilité locale ?
Remplissez notre formulaire de contact pour réserver votre audit et atelier personnalisé.
Notre experte Julie Dayon vous accompagne personnellement pour faire de votre fiche Google un véritable levier d’acquisition clients.
Nous travaillons régulièrement avec Google dans les Landes, suivez notre site et nos réseaux pour vous inscrire à nos événements avec Google.
En demandant d’être recontacté grâce à notre formulaire, soyez sûrs que notre équipe vous recontactera sous 48h afin de convenir d’un rendez-vous. Toutes les demandes sont traitées avec attention et confidentialité.
Qu’est-ce que Google My Business ?
Google My Business est un outil gratuit qui permet aux entreprises de créer une fiche d’établissement sur Google et qui met à disposition de nombreuses fonctionnalités (annuaire géolocalisé, catalogue produits, avis clients, adresse et horaires d’ouverture etc.). Cette fiche est donc un outil essentiel de la stratégie de marketing local d’une entreprise. Elle permet d’améliorer la visibilité de l’entreprise sur Google et d’augmenter les prospects et les ventes.
Ils nous ont fait confiance !
Votre fiche Google est bloquée ? Nous avons les outils pour vous aider !
En plus de notre accompagnement, nous pouvons ponctuellement intervenir auprès des équipes du moteur de recherche pour vous aider à débloquer votre fiche Google Etablissement.
Contactez nous pour vous accompagner dans cette démarche qui peut parfois s’avérer fastidieuse et chronophage.
Aide à la rédaction d'un cahier des charges de site Internet
Aide à la rédaction d’un cahier des charges de site Internet
Vous êtes sur le point de créer votre site internet ou de le refondre : n’oubliez pas qu’un bon site internet passe par l’élaboration d’un très bon cahier des charges !
Cet exercice technique, compliqué prend du temps et nécessite une certaine expertise afin de ne rien oublier et limiter les coûts. Car tout ce qui ne figure pas au cahier des charges, mais qui est nécessaire, engendre généralement des frais supplémentaires… Alors, autant ne pas se tromper et la CCI des Landes peut vous aider.
Notre offre
Pour tout projet de site internet, création ou refonte, un conseiller de la CCI des Landes, spécialiste des services numériques, peut vous accompagner individuellement.
La prestation inclut :
- – La définition de vos besoins
- – La rédaction du cahier des charges fonctionnel
- – La mise en relation avec les prestataires compétents pour la réalisation et le choix du plus pertinent pour votre projet.
Avec un objectif majeur : que votre site web soit rentable.
Vos bénéfices
Avec la CCI des Landes, vous bénéficiez d’un accompagnement individualisé de A à Z de votre projet web. Le conseiller vous suit à toutes les étapes du projet, de l’évaluation des besoins jusqu’à l’étude des devis et le choix du meilleur prestataire.
Votre contact
Julie Dayon – Conseillère numérique
julie.dayon@landes.cci.fr
06 71 11 38 65
Les + de notre offre
Référencement Google : améliorez la visibilité de votre site internet
Améliorez la visibilité de votre site sur Google
Vous souhaitez améliorer la présence de votre site internet sur Google mais ne savez pas par où commencer ?
La CCI des Landes vous accompagne avec deux formules d’audit en référencement (SEO) adaptées à vos besoins et à votre budget : l’audit express et l’audit complet.
Pourquoi réaliser un audit SEO ?
Nous proposons aux entreprises du territoire un audit SEO de leur site web. Ce diagnostic, effectué par notre experte en numérique permettra d’évaluer votre site à travers 4 critères :
- Le contenu
- La technique
- L’autorité
- L’expérience utilisateur (UX)
Analyser votre référencement naturel permet d’obtenir :
– Une vision claire des performances actuelles de votre site internet
– L’identification des points forts et des axes d’amélioration prioritaires
– Des recommandations concrètes pour gagner en visibilité sur Google
Choisissez l'accompagnement en référencement le plus adapté à votre besoin :
Pour un diagnostic rapide et efficace :
- Analyse synthétique des principaux aspects techniques et éditoriaux de votre site
- Identification des erreurs majeures et des opportunités immédiates
- Rapport condensé avec recommandations prioritaires
- Idéal pour les sites de petite taille ou pour une première approche du référencement
- Tarif : 350€HT
Pour une analyse approfondie et personnalisée :
- Analyse technique détaillée : vitesse, structure, balises, erreurs, etc.
- Étude des mots-clés et de la concurrence
- Audit du contenu et du maillage interne
- Plan d’actions structuré, hiérarchisé selon vos objectifs et vos ressources
- Rapport détaillé (10 à 15 pages) avec graphiques, tableaux et explications pédagogiques
- Session de restitution pour échanger sur les résultats et les prochaines étapes
- Idéal pour les entreprises souhaitant faire le point et souhaitant améliorer leurs performances sur le long terme
- Tarifs : 700€ HT (1 jour de production en fonction de la complexité du site à analyser)
A qui s'adressent nos audits SEO ?
- TPE, PME, commerçants, artisans, professions libérales, associations…
- Toute structure souhaitant améliorer sa visibilité en ligne, localement ou nationalement
Votre contact
Julie Dayon – Experte en numérique
En demandant d’être recontacté grâce à notre formulaire, soyez sûrs que notre équipe vous recontactera sous 48h afin de convenir d’un rendez-vous. Toutes les demandes sont traitées avec attention et confidentialité.
Quels bénéfices pour mon entreprise ?
- Une vision claire et complète des performances de votre site internet
- Des actions concrètes et hiérarchisées pour améliorer votre référencement
- Des recommandations basées sur les dernières bonnes pratiques SEO
- Une prise de décision facilité grâce à un document pédagogique et structuré
Exemple de suivi de performances suite à notre accompagnement en référencement naturel :
Diagnostic Numérique Commerce
Diagnostic Numérique Commerce
La CCI des Landes se mobilise, au côté des autres CCI territoriales dans la mise en œuvre du Plan de Relance du gouvernement.
La transformation numérique des commerçants, TPE, indépendants…est l’un des enjeux majeurs de ce plan France Relance.
La transformation numérique est donc un enjeu majeur pour la compétitivité des entreprises françaises et le maintien des emplois.
De nombreux commerces, TPE et PME n’ont pas encore saisi l’opportunité que représente leur transition numérique.
Quelques chiffres : 60% des commerçants ne gérent pas leur visibilité sur Google, seulement 71% des PME françaises disposent d’un site web et seulement 15% vendent en ligne alors que près de 40 millions de Français achètent en ligne.
Par manque de temps, de budget ou de compétences… Les commerçants freinent la transformation numérique de leur entreprise.
Toutes et tous expriment le besoin d’être informées et accompagnées dans la mise en œuvre de cette transformation.
C’est pourquoi la CCI des Landes est aux côtés des commerçants pour se lancer ou accélérer leur transformation numérique.
À qui s'adresse la formation ?
Vous êtes conscients des bienfaits du digital pour votre commerce, mais vous êtes déstabilisez face aux nouveaux outils, …
Alors si vous souhaitez engager la transformation numérique de votre commerce,
la CCI des Landes est à votre disposition pour faire le point sur la « situation numérique » de votre commerce !
Prérequis
Pour un financement de la formation, vous devez répondre aux critères suivants
- Etre une TPE de – de 10 salariés
- moins de 2Millions de CA
Le numérique vous permettra de :
- de mieux cibler,
- de connaître et fidéliser vos clients,
- de renforcer votre visibilité sur le web,
- de vous démarquer de la concurrence,
- d’augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires,
- d’améliorer votre productivité et d’innover,
- de faciliter le recrutement de vos collaborateurs.
Objectifs
Utiliser le numérique pour développer votre activité commerciale, que ce soit via les réseaux sociaux, les plateformes de click and collect ou le e-commerce. La réponse la plus adaptée à votre problématique sera apporté par votre conseiller CCI.
- Présence en ligne et e-réputation
- Création de site web
- Vente en ligne
Club E-Commerce : accélérez votre croissance en ligne !
Rejoignez le Club E-Commerce de la CCI des Landes et accélérez votre croissance en ligne grâce à un réseau d’entraide et d’expertise !
Un programme sur-mesure pour les entreprises landaises souhaitant se développer en ligne, combinant expertise digitale, échanges professionnels et solutions concrètes.
Le Club E-Commerce de la CCI des Landes, en partenariat avec La Poste Solutions Business, est un espace dédié aux entreprises e-commerce, commerçants, artisans et producteur souhaitant développer et optimiser leurs performances en ligne.
Que vous vendiez via votre propre site e-commerce, une marketplace ou que vous combiniez une présence digitale avec un point de vente physique, ce club est fait pour vous.
En rejoignant le Club, vous intégrez une communauté d’entrepreneurs qui partagent les mêmes défis : visibilité en ligne, acquisition et fidélisation des clients, logistique, relation client, optimisation des ventes… À travers des échanges réguliers, vous pourrez bénéficier de conseils concrets, partager vos expériences et apprendre des bonnes pratiques mises en place par d’autres professionnels.
Mais ce n’est pas tout : vous aurez aussi l’opportunité d’échanger directement avec des experts reconnus dans leur domaine, qui viendront spécialement partager leur savoir et leurs stratégies éprouvées auprès des membres du club. Ces pointures du e-commerce, du marketing digital, du référencement ou encore de la cybersécurité vous livreront des conseils actionnables et adaptés à votre activité, pour vous aider à franchir de nouveaux paliers.
Ce n’est pas seulement un lieu d’apprentissage, mais aussi un véritable réseau d’entraide, où chacun peut poser ses questions, apporter ses solutions et évoluer dans un environnement collaboratif, avec des acteurs locaux confrontés aux mêmes enjeux.
Pourquoi rejoindre le Club E-Commerce Landes ?
Le e-commerce évolue rapidement et demande une maîtrise fine des outils numériques, des stratégies marketing et de la logistique. Le Club E-Commerce Landes vous accompagne tout au long de l’année avec 6 journées thématiques, animées par des experts reconnus.
Pourquoi rejoindre le Club ?
✔ Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et de conseils concrets pour améliorer vos performances en ligne.
✔ Anticipez les tendances du secteur grâce à des interventions d’experts spécialisés.
✔ Échangez avec une communauté de professionnels pour partager expériences et bonnes pratiques.
✔ Accédez à des outils et méthodes éprouvés pour booster votre chiffre d’affaires et optimiser votre logistique.
📌 Format : 24 heures de formation réparties sur 6 sessions annuelles.
📍 Lieu : CCI des Landes, antenne de Dax – 128 avenue Georges Clémenceau.
🛠️ Méthodes : Conférences, ateliers pratiques, études de cas et échanges avec des experts.
📅 Début des sessions : 27 mars 2025.
🚀 Passez à l’action et donnez une nouvelle dimension à votre e-commerce !
Qui peut rejoindre le Club ?
Le Club E-Commerce est ouvert aux professionnels qui vendent leurs produits en ligne, qu’ils aient :
✅ Une boutique e-commerce en propre
✅ Une présence sur des marketplaces
✅ Un commerce physique et un site de vente en ligne
✅ Une activité de production avec une vente directe en ligne
📅 Délais d’accès : Inscription ouverte jusqu’au 27 mars 2025.
Comment fonctionne le club ?
🔹 Des ateliers et conférences avec des experts pour vous accompagner sur les sujets clés du e-commerce.
🔹 Un groupe WhatsApp privé pour échanger toute l’année.
🔹 Des ressources exclusives : supports de formation, études de cas, rapport annuel sur les tendances e-commerce.
6 sessions thématiques pour maîtriser les enjeux clés du e-commerce et progresser à chaque étape du parcours client.
Chaque session est conçue pour apporter des solutions pratiques et des stratégies actionnables à intégrer directement dans votre activité.
📌 SESSION 1 – COMPRENDRE ET MAÎTRISER LE RÉFÉRENCEMENT (SEO/SEA)
📅 Date : 27/03/2025– Intervenant : CyberCité
🎯 Objectif : Optimiser votre visibilité et capter un trafic qualifié.
🔹 Fonctionnement des algorithmes des moteurs de recherche.
🔹 Stratégies SEO et SEA pour maximiser le ROI.
🔹 Session de questions/réponses et cas pratiques.
SESSION 2 – LE PARCOURS D’ACHAT DU CONSOMMATEUR
📅 Date : 10/04/2025 – Intervenants : Eric Trousset & Lemon
🎯 Objectif : Adapter votre stratégie aux comportements d’achat.
🔹 Analyse des points de contact et leviers d’engagement.
🔹 Personnalisation de l’expérience utilisateur.
🔹 Exemples concrets d’optimisation du tunnel de conversion.
📌 SESSION 3 – EXPÉRIENCE & PARCOURS CLIENT
📅 Date : 15/05/2025 – Intervenant : Line Up7
🎯 Objectif : Améliorer la satisfaction et la fidélisation client.
🔹 Outils et méthodes pour construire une relation client engageante.
🔹 Optimisation du service client et de la gestion des retours.
🔹 Étude de cas et atelier interactif.
📌 SESSION 4 – VENDRE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX & CRÉATION DE CONTENU
📅 Date : 10/06/2025 – Intervenants : CyberCité & Only So
🎯 Objectif : Transformer vos réseaux sociaux en canaux de vente performants.
🔹 Stratégies de content marketing et storytelling.
🔹 Publicité ciblée et engagement de la communauté.
🔹 Techniques pour maximiser les conversions.
📌 SESSION 5 – CYBERSÉCURITÉ
📅 Date : 07/07/2025 – Intervenant : Docaposte
🎯 Objectif : Sécuriser votre site et protéger vos clients.
🔹 Principales menaces et bonnes pratiques en cybersécurité.
🔹 Sécurisation des paiements et protection des données.
🔹 Mise en conformité et gestion des incidents.
📌 SESSION 6 – GOUVERNANCE DE LA DATA & CONFORMITÉ RGPD
📅 Date : 11/09/2025 – Intervenant : ISOSKELE
🎯 Objectif : Exploiter efficacement vos données clients tout en respectant la réglementation.
🔹 Collecte et gestion des données.
🔹 Mise en conformité RGPD et obligations légales.
🔹 Bonnes pratiques pour éviter les sanctions
🚀 Un programme conçu pour vous apporter des résultats concrets et une montée en compétences immédiate.
📩 Intéressé ? Contactez-nous pour en savoir plus !
