Formations Accueil, Vente et Relation client

Devant des consommateurs de plus en plus avisés, convaincre ses clients et prospects va plus loin que les seules techniques commerciales. La qualité de la relation est devenue déterminante. Savoir prospecter efficacement est aussi tout un art qui, effectué avec soin, peut largement contribuer à votre développement.

Problématiques

  • Vos ventes stagnent voire déclinent malgré vos efforts ?
  • Vous appliquez toutes vos connaissances et il reste pourtant difficile de déclencher l’achat ?
  • Vous sélectionnez des produits de qualité et soignez leur présentation sans pour autant voir votre CA progresser ?

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